Main logo
Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies och personuppgifter
Annons

Butik sålde hennes låsta cykel

+
Läs senare
/
  • Eveline Olsson och väninnan Ulla Öderyd trodde inte det var sant när det visade sig att Biståndsgruppen sålt hennes cykel.

Ulla Öderyd och Eveline Olsson cyklade till Biståndsgruppen för att handla. När de kom ut var den ena cykel såld.

– Ytterst pinsamt, säger Göran Lofjärd, verksamhetsansvarig.

Cykeln sålde han för 350 kronor. Enligt Eveline Olsson köpte hon den för nära 5000 kronor.

Det var strax efter lunch i går som Ulla Öderyd fick låna en cykel av Eveline Olsson och slog följe med henne till Biståndsgruppen i Valbo. De parkerade i ett cykelställ utanför butiken och gick in för att handla.

– Vi var väl där inne till klockan 15 och när vi kom ut så såg jag inte cykeln, säger Ulla Öderyd.

De letade och frågade en anställd om hon sett en blå damcykel med cykelkorg. Svaret blev: Den är såld.

– ”Säljer ni låsta cyklar?”, frågade jag. Jag fattade ingenting, säger Ulla Öderyd.

För Eveline Olsson får misstaget stora konsekvenser eftersom hon inte äger någon bil.

– Cykeln är mitt fortskaffningsmedel.

Hon och Ulla Öderyd är missnöjda med bemötandet de fick från Biståndsgruppen när felet uppdagats.

Personalen beklagade att cykeln hade sålts, men gjorde enligt dem inget mer för att hjälpa.

– Vi fick gå hem, säger Ulla Öderyd.

Verksamhetschefen Göran Lofjärd var den som råkade sälja den blå damcykeln. Han tycker att händelsen är ytterst pinsam och beklagar sitt misstag.

– Vad ska man säga? Här kommer en kund till vår butik för att stödja oss. Då ska inte vi passa på att sälja hennes cykel, säger han.

Enligt honom håller butiken på att plocka undan sina sommarvaror. Därför hade cyklarna till försäljning flyttats från sin ordinarie plats. Han förstår att det var svårt för Ulla Öderyd och Eveline Olsson att inse att cykelställen inte var avsedda för kunder.

– Vi borde ha markerat tydligare att det var cyklar till försäljning i ställen.

Att han sålde en låst cykel tycker Göran Lofjärd inte är så konstigt. Många av cyklarna som skänks till Biståndsgruppen kommer från dödsbon eller har lämnats på återvinningen och kan då vara låsta.

– Kunden blev upprörd och det med all rätt. Det var klumpigt av oss. Vi har aldrig varit med om någonting liknande, säger han.

Personalen hoppades kunna spåra köparen genom att gå igenom kassaärendena, men misslyckades eftersom kvinnan som köpte cykeln betalade kontant.

Göran Lofjärd lovar att kompensera Eveline Olsson på något vis.

– Vi får försöka gottgöra henne.

Vad ska man säga? Här kommer en kund till vår butik för att stödja oss. Då ska inte vi passa på att sälja hennes cykel.

Göran Lofjärd

Vad känner du efter att ha läst denna artikel?
Älska
0
Haha
0
Wow
0
Ledsen
0
Arg
0
Annons
Annons
Annons