Main logo
Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies och personuppgifter
Annons

Läkaren kom inte – tvingas ändå betala

+
Läs senare
/
  • När Qusay Taih ringde och frågade om fakturan fick han svaret att han ska betala – och att läkaren bara blev fem minuter sen.– Jag sa åt dem att fråga sjuksköterskan som kom efter 20 minuter, men nej.
  • På fakturan står att Qusay Taih gjort ett läkarbesök.

Qusay Taih väntade på ögonläkaren i 40 minuter efter utsatt tid innan han gav upp och åkte till jobbet. Nu har han fått en faktura på läkarbesöket som aldrig blev av.

Den 23 augusti var Qusay Taih kallad till ögonläkaren i Gävle, klockan 8.30. Han kom dit en kvart innan och satte sig att vänta. Hans läkare passerade i väntrummet.

– Det var bra, men så väntade jag och väntade. Klockan tio i nio kom en sjuksköterska fram och frågade, och så gick vi och letade efter läkaren. Han var inte på sitt rum, hon hade sett honom gå in till en annan läkare men han var inte i det rummet heller.

Då förklarade Qusay Taih att han inte kunde vänta längre och åkte till jobbet i Söderhamn.

Sex dagar senare fick han en faktura på 300 kronor, för läkarbesöket på ögonmottagningen i Gävle.

Han ringde till landstinget för att förklara vad som hänt.

– Jag blev kopplad hit och dit, och förklarade flera gånger. Till slut sa de att läkaren bara var fem minuter sen och att det är mitt fel att jag missade besöket. Men jag tittade verkligen på klockan, varför skulle jag ljuga om det här? Jag frågade varför jag ska betala för ett läkarbesök jag inte gjort, men de svarade ingenting.

Han bad dem också att fråga sjuksköterskan som hjälpte honom att leta efter läkaren på mottagningen.

– Det ville de inte. De ger mig ingen förklaring, säger bara att det är mitt fel.

Kristina Nilsson, tillförodnad verksamhetschef på ögonsjukvården, känner inte till det som hänt Qusay Taih.

– Han har inte varit i kontakt med mig, och jag har inte pratat med personalen om det här, säger hon.

Men om han har ringt och blivit kopplad, borde han inte ha kommit till er då?

– Jag vet inte vem han har ringt till, det kan ha varit ekonomiavdelningen eller något annat. Vi vill absolut kontakta patienten när något sådant här händer, men jag har inte hört talas om det här.

Qusay Taih fick i förra veckan en ny kallelse till ögonmottagningen, men han avbokade tiden som var satt till 10.30.

– Jag har förklarat tidigare att jag bara kan komma före klockan nio eftersom jag ska till jobbet i Söderhamn. Men det spelar ingen roll, jag vill inte ha den här tjänsten av dem, säger han.

Vad känner du efter att ha läst denna artikel?
Älska
0
Haha
0
Wow
0
Ledsen
0
Arg
0
Annons
Annons
Annons