Att få ta emot hårda ord, hot och få saker kastade emot sig är en del av arbetet. Men också att se en livsförändring och att vara med och göra skillnad. Det får Sara Johansson Kindberg att fortsätta gå till jobbet som socialsekreterare.

– Man ska komma ihåg att alla vi träffar kommer hit i sitt sköraste tillfälle i livet. De är stressade, trängda och nästan alla har läst något mindre trevligt om socialtjänsten och är rädda, säger hon.