Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Bröt benet - fick gips efter två dagar

/
  • Nu väntar ytterligare fem veckor med foten i gips.
  • Erika Eklund kunde inte stödja på benet efter att ha ramlat och ville få vristen undersökt, men hon fick inte tid på familjeläkarjouren  förrän nästa dag. Då visade röntgen att vadbenet var brutet.

Den som behöver läkarbedömning ska få det på familjeläkarjouren. Det säger Monica Öhlander, vårdenhetschef på sjukvårdsrådgivningen.

Annons

Hon har inte lyssnat på samtalen mellan Erika Eklund och rådgivningssköterskorna och kan därför bara uttala sig om vad som gäller i allmänhet.

Sköterskan ska genom att ställa frågor bedöma om en läkare behöver titta på skadan eller inte.

Om det inte är fullt synligt en fraktur får de inte skicka någon till akuten och röntgen utan det ska familjeläkare på hälsocentralen eller familjeläkarjouren avgöra.

Bedömer sköterskan att en läkare behöver titta ska de ordna en tid. De ska inte som i Erika Eklunds fall hänvisa till att det är fullt på familjeläkarjouren.

Man kan gå med en fraktur i flera dygn utan att det är medicinskt farligt, säger Monica Öhlander.

– Men att vänta länge innebär ju alltid ett lidande.

Vid klagomål lyssnar de alltid igenom samtalet för att se om de gjort något fel, hur det kunde uppstå och hur de ska se till att det inte händer igen. Har de inte gjort fel försöker de se vad i kommunikationen som gått snett så att patienten upplever sig ha blivit felbehandlad.

Mer läsning

Annons