Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Lång väntan på besked

/

Dottern behöver förskoleplats vid årsskiftet. Men något besked har föräldrarna ännu inte fått.

– Så ska det inte vara. Det måste vi bli bättre på, säger Frank Stoor, förvaltningschef för Barn & Ungdom.

Annons

Familjen, som vill vara anonym, ställde sig i kö i mars. Sedan dess har de inte fått några besked alls från kommunen om hur det går med deras ansökan.

– Jag pratade med handläggaren för några veckor sedan och då sa de att de arbetade med de som anmälts i januari, säger pappan.

I ett brev till politiker och tjänstemän ifrågasätter familjen varför kommunen inte uppfyller skollagens krav på ett erbjudande om plats inom fyra månader.

– Det här är helt oacceptabelt, skriver föräldrarna.

Flickans mamma söker arbete, men kan inte meddela potentiella arbetsgivare när hon kan börja arbeta. Pappan har precis börjat ett nytt arbete och kan inte vara hemma och släkten bor inte i närheten.

– Vi klarar säker några veckor till, men det finns föräldrar som har det värre. Vi vill belysa situationen och få någon slags respons, säger pappan.

Han ifrågasätter också att man som förälder ska behöva ringa och tjata sig till ett besked.

– Vi har ingen aning om när och var dottern får en plats och andra upplever samma problem.

I går var det 60 barn i kön till en plats i januari. Enligt produktionsstödschefen Johan Rasmussen ska dessa få eller ha fått ett erbjudande om plats och ska ha svarat kommunen kommande vecka.

Frank Stoor lovar att kommunen ska bli bättre på att informera föräldrarna om vad som händer med ansökningarna om barnomsorg. Det ska inte bygga på att föräldrarna ringer upprepade gånger för att få besked.

– Det här är inte tillfredsställande. Vi måste snabba upp processen och informationen måste vara tydligare.

De nya riktlinjerna för information ska vara på plats under januari.

– Men de som köar för en plats under våren behöver få besked så snart som möjligt, säger Frank Stoor.

Mer läsning

Annons