Annons
Vidare till gd.se
Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig samt för att säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska. ⇒ Läs mer om cookies

Insändare: Det är avsändaren som bestämmer hur ett paket ska levereras

Svar till signaturen Arg shoppare, 30/5

Det är tråkigt att höra att skribenten inte är nöjd med sina paketleveranser. Generellt sett är det avsändaren som bestämmer hur ett paket ska levereras, genom att välja typ av tjänst. Paket kan till exempel levereras i postlådan av brevbäraren, direkt hem till mottagaren med kvittens eller för avhämtning hos ombud. Många e-handlare låter också mottagarna bestämma vilket leveranssätt som ska väljas.

Tyvärr innehåller insändaren inte tillräckligt med information för att säga var det kan ha gått fel med ett försenat paket. Därför hoppas jag att Arg shoppare har möjlighet att lämna en synpunkt med fler detaljer till vår kundservice, så jag får möjlighet att titta närmare på det enskilda paketet.

Katarina Sörman, distributionsområdeschef PostNord

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv insändare