Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Räkna med kö till sjukvårdsupplysningen

GÄVLEBORG Sjukvårdsrådgivningen varnar för långa köer under helgerna, trots full bemanning.
- Vi tror att vi kommer att få väldigt många samtal, säger Iréne Ferm, verksamhetschef.

Annons
Hon ser flera orsaker till det. Samtidigt som det är förkylnings- och magsjuketider är det många röda dagar då hälsocentralerna håller stängt. Då är bara akutmottagningen och familjeläkarjourerna öppna förutom rådgivningen. I Hälsingland har hälsocentralerna begränsade öppettider även under övriga dagar.
- Våra patienter har ingen annanstans att vända sig än till oss med besvär som de normalt skulle vända sig till hälsocentralerna med, säger Iréne Ferm.
Även sjukhusen drar ner på verksamheten.
Jul- och nyårshelgerna gör också i sig att fler behöver hjälp.
- Det är en påfrestande helg. Många äter och dricker mycket och drabbas av gallbesvär och så är det mycket ensamhet, säger Iréne Ferm.

Under de kommande veckorna kommer därför sjukvårdsrådgivningen att ha full bemanning, sex eller sju sjuksköterskor i tjänst, i stort sett hela tiden. Rådgivningen är öppen dyget runt. Hon räknar ändå med att det kommer att bli köer och har i tidningsannonser vädjat om tålamod.
Ett orosmoment är om tekniken ska fungera.
- Vi har haft problem hela hösten.
Inför helgerna har de därför satsat extra på att utbilda rådgivarna, skrivit checklistor och förstärkt it-stödet.
- Nu håller vi tummarna för att tekniken håller.
Fungerar inte den kan sköterskorna inte jobba som de ska, det tar längre tid och köerna växer.
Sjukvårdsrådgivningen öppnade i september i år. Tidigare år har familjeläkarjourerna och akutmottagningen stått för rådgivningen under kvällar, helger och nätter.

Anna Bagge
026-15 96 47
anna.bagge@gd.se

Mer läsning

Annons