Annons
Vidare till gd.se
Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig samt för att säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska. ⇒ Läs mer om cookies

Tusen personer felaktigt påminda om betalning

Runt 1 000 personer kan kasta betalningspåminnelsen från kommunen i soporna.
Kommunens autogirosystem funkade inte i juni.

I förra veckan upptäckte kommunens ekonomiavdelning att ingen av autogirobetalningarna för juni registrerats, trots att de var betalda.

Då hann de inte stoppa betalningspåminnelserna som skickas ut automatiskt.

Totalt har runt 1 000 personer sin kommunräkning på autogiro och har fått en felaktig påminnelse.

Omvårdnad och Barn & ungdom hör till förvaltningar som använder autogiro.

– Jag har fått ta emot många samtal, säger Mona Bohlin, avgiftshandläggare på Omvårdnadsförvaltningen.

En av de som fått en felaktig betalningspåminnelse är Gunhild Nihlén, som har har autogiro för trygghetslarmet.

– Jag blev alldeles darrig. Jag är en gammal människa på 89 år, säger hon och berättar att hon aldrig tidigare i sitt liv fått en betalningspåminnelse.

Hon tog själv reda på att det hela var ett misstag, men tycker att kommunen borde meddela berörda.

Det håller man på att göra.

– Vi har precis gjort i ordning ett brev som ska gå ut, säger Ingrid Belfrage, kommunens redovisningschef, och hoppas att alla ska ha det i brevlådan i dag tisdag.

Vad som orsakat att betalningarna inte gått in i kommunens datasystem vet hon inte. När breven nu är klara ska de börja ta reda på det. Vad hon vet har det aldrig hänt tidigare.