Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Viasatsäljare drog en rövare

En säljare från Viasat påstod att det befintliga televisionsnätet skulle släckas ner. Det stämde inte.

Annons

– Men det var onekligen ett bra säljargument. Jag undrar hur många som gick på det, säger Andreas Löfgren.

Han bor på Pilgatan i Älvboda i Skutskär. För några veckor sedan ringde säljaren från Viasat på dörren och förklarade att Tele2:s analoga nät i området skulle släckas i slutet av mars.

– För att inte bli helt utan television måste man hitta ett alternativ, sa han och berättade om Viasats erbjudande. Men jag tyckte att det lät konstigt, om det stämde borde man ha hört någonting från Tele2, säger Andreas Löfgren.

Mycket riktigt. När han ringde Tele2 möttes han av förvåning – några planer på att överge Älvboda fanns inte.

– Man blir ju sur och undrar vilka säljare Via-sat har, säger Andreas Löfgren.

Hur många i området som gått på bluffen är oklart. Sedan Gefle Dagblad hörde av sig har Via-sat identifierat säljaren som använde det felaktiga säljargumentet.

– Det är helt emot våra riktlinjer att ge information om konkurrenter på det här sättet. Oavsett varifrån man får informationen ska man inte prata om andra operatörer på det viset, säger presschef Karin Zingmark.

Enligt henne får alla säljare en ordentlig utbildning där de lär sig tänka på vilket avtryck de gör hos kunden.

– Vi ska berätta vad vi kan erbjuda, ingenting annat. Det är viktigt att vara professionell, säger Karin Zingmark.

Mer läsning

Annons